les usagers victimes d’incivilité de la part de certains agents SCNF
En Picardie sur les TER, depuis le 1er septembre 2012, les 1eres classes sont ouvertes à tous afin de permettre aux usagers d’y trouver une place assise. Cette mesure de bon sens prise par la région a été bien accueillie par tous. Tous ? non, car une...